Captcha Hatası ve Çözüm Yöntemleri

İnternet kullanırken bir forma bilgi girdikten veya bir siteye giriş yapmaya çalıştıktan sonra “Ben robot değilim” kutucuğunu işaretleriz ve “Doğrulama başarısız oldu” uyarısıyla karşılaşırız. Bu durum, Captcha hatası olarak bilinir ve tekrar tekrar denense bile bir döngüye dönüşerek son derece can sıkıcı olabilir. Peki, reCAPTCHA hatası neden kaynaklanır?

Captcha Nedir ve Neden Kullanılır?

Konuya en baştan başlamak gerekirse, Captcha nedir sorusunun cevabı, isminin açılımında gizlidir. Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart (Bilgisayarları ve İnsanları Ayırt Etmek için Tam Otomatik Genel Turing Testi) anlamına gelmektedir.

Captcha’nın amacı, bir web sitesine erişmeye çalışan varlığın gerçek bir insan mı yoksa kötü amaçlı bir yazılım mı olduğunu ayırt etmektir.

Web siteleri Captcha’yı şu nedenlerle kullanır:

• Blog yorumları, iletişim formları veya forum kayıtları üzerinden otomatik spam gönderimlerini engellemek.
• Otomatik yazılımların kullanıcı hesaplarına yönelik saldırılarla şifre denemesi yapmasını zorlaştırmak.
• Botların web sitelerindeki içeriği (fiyatlar, makaleler vb.) otomatik olarak çekmesini engellemek.
• Anketleri veya oylamaları manipüle etmeye çalışan botları durdurmak.

Captcha Verifikasyonu Ne Demek?

Captcha verifikasyonu, en basit tanımıyla, insan olduğunuzu doğrulama işlemi demektir. Web sitesi, sizden bu testi geçmenizi talep ederek verifikasyon yani doğrulama ister.

Bu işlem;

• Bulanık harfleri veya rakamları okuyup yazmayı,
• “İçinde trafik lambası olan tüm resimleri seç” gibi görsel bulmacaları çözmeyi,
• Veya en yaygın haliyle “Ben robot değilim” kutucuğunu işaretlemeyi içerebilir.

Bu testi başarıyla tamamladığınızda, sistem sizi doğrulanmış bir insan olarak kabul eder ve işleminize izin verir.

reCAPTCHA Hatası Nedir?

reCAPTCHA hatası, Google’ın algoritmasının, davranışlarınızı analiz ettikten sonra sizin bir insan olduğunuza kesin olarak ikna olamaması durumudur. Sistem, davranışlarınızı şüpheli veya bot benzeri olarak işaretler ve doğrulamayı reddeder.

Captcha Doğrulaması Başarısız Oldu Ne Demek?

“Captcha doğrulaması başarısız oldu” uyarısı, reCAPTCHA sisteminin size sunduğu testi geçemediğiniz veya sistemin sizi otomatik olarak riskli bulduğu anlamına gelir. Captcha doğrulaması başarısız mesajını almanıza neden olur ve genellikle aşağıdaki sebeplerden kaynaklanır:

• Şüpheli IP Adresi
• Tarayıcı Eklentileri
• Bozuk Tarayıcı Verileri
• Anormal Mouse Hareketleri
• Ağ Sorunları

Captcha Doğrulaması Çözüm Yolları

Captcha doğrulaması başarısız hatasıyla karşılaştığınızda, sorunu çözmek için atabileceğiniz adımlar genellikle kullanıcı tarafındadır.

• Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin
• VPN veya proxy hizmetlerini kapatın
• Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın
• Google hesabınızda oturum açın
• Tarayıcınızı güncelleyin
• Modemi yeniden başlatın
• Sayfayı yenileyin

E-Görüş Captcha Hatası Nasıl Giderilir?

E-Görüş, Adalet Bakanlığı’nın cezaevlerindeki hükümlü ve tutuklularla görüntülü görüşme yapmak için kullandığı sistemin bir parçasıdır. Bu sistemdeki Captcha hataları, diğer sitelerden biraz daha farklı olabilir.

Eğer E-Görüş Captcha hatası alıyorsanız, bunun nedeni genellikle sistemsel yoğunluktur. Bir süre bekledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz.